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EN RÉSIDENCE

Réalisations et projets du RQRA

Débutons ces deux journées de congrès en retraçant l’ensemble des projets menés au cours de la dernière année par la permanence du RQRA afin de vous servir les intérêts des aînés et des RPA au Québec.

Intelligence artificielle au service des RPA

L’intelligence artificielle transforme déjà nos milieux de vie et ouvre de nouvelles perspectives pour les résidences privées pour aînés (RPA). Dans cette conférence, Ravy Por explorera comment l’IA, lorsqu’elle est utilisée de façon responsable et éthique, peut soutenir les équipes, optimiser la gestion des ressources et améliorer l’expérience des résidents.

À travers des exemples concrets, elle mettra en lumière le potentiel de ces technologies pour répondre aux enjeux de main-d’œuvre, renforcer la qualité des soins et simplifier les opérations au quotidien.

Les RPA, le terreau fertile de l’innovation

Face à l’important défi démographique que représente le vieillissement de la population, les RPA disposent d’un avantage décisif : l’agilité.

À partir d’exemples concrets issus du Laboratoire d'innovation VSR, le living lab de la Villa Ste-Rose, ainsi qu'en explorant différentes technologies capables de transformer les unités de soins de demain, comme la robotique, l'intelligence artificielle, les technologies de surveillance avancée et les environnements immersifs, Jonathan montre comment faire passer l’innovation de la théorie à la pratique, afin d’améliorer à la fois l’efficacité organisationnelle et l’expérience des résidents, dès maintenant.

Prudent aujourd’hui. Curieux de demain. Repenser le vieillissement à l’ère technologique

Alors que les gérontechnologies promettent de transformer les milieux de vie pour aînés, leur mise en place en RPA suscite à la fois enthousiasme et réticence. Cette conférence propose une réflexion sur les freins culturels, organisationnels et humains à l’adoption de ces innovations, tout en soulignant les leviers concrets pour les surmonter.

J'aborderai notamment l’importance du retour sur l’investissement, tant en termes de qualité de vie que d’efficience opérationnelle et je présenterai les programmes de subvention disponibles pour soutenir les établissements dans cette transition technologique. C'est une invitation à conjuguer innovation et bienveillance, au service du mieux-être des aînés.

Trajectoire de soins à domicile : quand le réseau doit redevenir le pivot

Cette conférence propose une réflexion en deux temps sur les enjeux critiques liés aux soins à domicile au Québec, à partir d’une enquête publique du coroner et du rapport de la Commissaire à la santé et au bien-être.

1. Autopsie d’une enquête publique : quand la trajectoire échoue Analyse d’un cas réel révélant les failles systémiques d’une trajectoire inadéquate : évaluation des besoins, coordination des services et gestion des cas complexes.

2. Repenser la trajectoire : une proposition de valeur pour les RPA Présentation d’une approche intégrant les résidences privées pour aînés comme partenaires stratégiques afin d’assurer une valeur ajoutée tangible et équitable.

Un coup de rame à la fois

S’appuyant sur son parcours hors du commun, Mylène fait des analogies importantes entre toutes les difficultés imposées dans le monde professionnel ou par la vie actuelle et celles rencontrées lors de son immense expédition en solitaire. Son aventure, imprégnée de persévérance et de détermination, est un exemple parfait d’où peut mener la poursuite d’objectifs et le dépassement de soi.

Lors de sa conférence, Mylène amène les participants à entrevoir les changements et les difficultés de façon positive, elle les invite à répondre aux différents défis avec créativité, dans un esprit d’initiative. Un coup de rame à la fois, elle les invite à avancer et garder le cap au quotidien.

Symptômes psychologiques et comportementaux en RPA

Comment reconnaître et mieux intervenir face aux symptômes psychologiques et comportementaux des aînés en résidence ? À partir de vignettes cliniques, cette conférence offrira des outils concrets pour distinguer les manifestations cognitives des troubles psychiatriques, identifier les signes d’alerte nécessitant une intervention médicale et s’appuyer sur les ressources et collaborateurs disponibles. L’objectif : renforcer les compétences des équipes afin de soutenir plus efficacement les résidents, améliorer la qualité des soins et favoriser leur bien-être au quotidien.

Intelligence émotionnelle vs. Intelligence artificielle

Alors que l’intelligence artificielle occupe une place croissante dans nos vies, qu’en est-il de l’intelligence émotionnelle, particulièrement dans le domaine des résidences pour aînés ?

Dr Guy Tremblay, président-directeur général du Groupe LOKIA, abordera cette question à la lumière de son parcours de médecin et de gestionnaire. Cette conférence invitera à réfléchir à l’équilibre entre innovation technologique et valeurs humaines, et à l’importance de préserver l’écoute, l’empathie et la proximité dans l’accompagnement des personnes âgées.

Fabriquer des équipes performantes en 3 étapes

Pour assurer la rentabilité d’une entreprise, il faut bâtir des équipes performantes. Avoir les bons gestionnaires, capables de nourrir la fierté et l’engagement de leur équipe, permet de réduire les coûts et d’atteindre les objectifs fixés. Conçue pour outiller et responsabiliser dirigeants et gestionnaires, cette conférence de Team Factory propose trois étapes simples et éprouvées.

À l’aide de concepts pragmatiques, d’images percutantes et d’un outil d’analyse immédiatement applicable, les participants seront amenés, avec humour et défis, à prendre conscience de l’importance d’une performance d’équipe durable pour assurer la rentabilité.

Les grandes entrevues du RQRA… Discussion avec Monique Leroux

Ancienne présidente et cheffe de la direction du Mouvement Desjardins, Monique F. Leroux est reconnue comme l’une des grandes figures du milieu financier et du leadership au Québec et au Canada. Administratrice de sociétés et engagée dans plusieurs institutions culturelles et académiques, elle a marqué le paysage économique par sa vision et son audace.

Dans une entrevue animée par Marie-Claude Lavallée, elle partagera les apprentissages de son parcours et livrera des réflexions inspirantes pour les gestionnaires de RPA, eux-mêmes appelés à conjuguer leadership, innovation et esprit entrepreneurial.

Intégration culturelle et culture d’entreprise

Présentée par Alexandre Bélanger, gestionnaire à la Villa Ste-Rose, cette session mettra en lumière l’importance de l’intégration culturelle et du développement d’une culture d’entreprise forte dans le secteur des résidences pour aînés. Un rendez-vous qui permettra de réfléchir à ces enjeux et de mieux saisir leur rôle dans l’évolution et la vitalité des organisations.

Étude sur la rémunération en RPA

Dans le cadre de cette conférence, Joanie Caron, CRIA, experte-conseil en rémunération, présentera les résultats de l’enquête menée en mai et juin dernier auprès des résidences membres du RQRA. Cette étude sur 16 postes clés mettra en lumière :

• Les tendances salariales observées au Québec, selon la taille, la catégorie et la région des résidences ;

• Les pratiques liées aux avantages collectifs et à la bonification ;

• Des pistes de réflexion pour soutenir l’attraction et la rétention de la main-d’œuvre en contexte de rareté. Une occasion unique d’identifier des leviers concrets pour renforcer vos pratiques de rémunération.

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MERCREDI 22 OCTOBRE

JEUDI 23 OCTOBRE