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L'OPINION RÉELLE DES AÎNÉS SUR LEUR RÉSIDENCE

Les résultats d’un sondage mené par la firme Léger auprès de 1200 résidents sont très clairs : les gens adorent leur milieu de vie! En voici les grandes lignes.

94%

des résidents sont satisfaits de leur résidence et 91% la recommanderaient à un ami.

SOINS ET ASSISTANCE PERSONNELLE
98 %

des résidents indiquent être satisfaits des soins prodigués par les employés.*

97 %

jugent que le personnel les respecte.

93 %

disent que le personnel répond à leurs besoins.

93 %

croient que le personnel est compétent.

* Parmi les résidents recevant de l’assistance ou des soins personnels de la part des employés de leur résidence.

SÉCURITÉ
98 %

des résidents disent se sentir en sécurité dans leur résidence.

NOURRITURE
83 %

des résidents sont satisfaits à l’égard de la qualité des repas et la saveur de la nourriture.*

90 %

trouvent que le service offert est efficace.

84 %

apprécient la variété des items au menu.

* Parmi les résidents ayant accès à une salle à manger dans leur résidence.

ACTIVITÉS
8
RÉSIDENTS
SUR 10

sont satisfaits des activités de loisir offertes dans leur résidence.*

78 %

jugent que la quantité est suffisante.

77 %

jugent que la variété est suffisante.

* Parmi les résidents ayant accès à des activités de loisir dans leur résidence.

VIE SOCIALE
98 %

se sentent très ou assez à l'aise dans leur résidence.

95 %

se sentent libre d’agir comme ils le veulent.

83 %

se sentent aussi heureux ou plus heureux qu’avant.

88 %

ne jugent pas se sentir plus seul qu’avant.





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