Les résultats d’un sondage mené par la firme Léger auprès de 1200 résidents sont très clairs : les gens adorent leur milieu de vie! En voici les grandes lignes.
des résidents sont satisfaits de leur résidence et 91% la recommanderaient à un ami.
des résidents indiquent être satisfaits des soins prodigués par les employés.*
jugent que le personnel les respecte.
disent que le personnel répond à leurs besoins.
croient que le personnel est compétent.
* Parmi les résidents recevant de l’assistance ou des soins personnels de la part des employés de leur résidence.
des résidents disent se sentir en sécurité dans leur résidence.
des résidents sont satisfaits à l’égard de la qualité des repas et la saveur de la nourriture.*
trouvent que le service offert est efficace.
apprécient la variété des items au menu.
* Parmi les résidents ayant accès à une salle à manger dans leur résidence.
sont satisfaits des activités de loisir offertes dans leur résidence.*
jugent que la quantité est suffisante.
jugent que la variété est suffisante.
* Parmi les résidents ayant accès à des activités de loisir dans leur résidence.
se sentent très ou assez à l'aise dans leur résidence.
se sentent libre d’agir comme ils le veulent.
se sentent aussi heureux ou plus heureux qu’avant.
ne jugent pas se sentir plus seul qu’avant.
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